Politique anti-pourriel

Intention

Citron Hygiène Canada Limitée (“Citron Hygiène”) s’assurera d’agir conformément à loi canadienne anti-pourriel (LCAP).

Définition

Pourriel: tout message électronique commercial envoyé sans le consentement exprès du (des) bénéficiaire(s). Les pourriels sont également utilisés pour envoyer des menaces en ligne telles que des logiciels espions, des courriels d’hameçonnage et des logiciels malveillants.

Lignes directrices

Citron Hygiène comprend que l’objectif de la loi canadienne anti-pourriel est d’empêcher les dommages et les tromperies liés aux pourriels. Citron Hygiène est conscient que l’éducation et la sensibilisation sont essentielles pour s’assurer que les bonnes mesures soient prises pour lutter contre les pourriels. Citron Hygiène veillera à ce que son programme de sécurité réseau, des filtres anti-pourriel et des logiciels anti-virus soient utilisés en tout temps sur tous les ordinateurs de l’entreprise et les technologies connexes.

Afin d’atteindre les objectifs de la loi anti-pourriel, Citron Hygiène veillera à agir en conformité avec la loi canadienne anti-pourriel. Pour s’assurer de cette conformité, les courriels de nature commerciale (y compris les courriels de marketing) ne seront envoyés aux consommateurs par Citron Hygiène que sur une base volontaire. Citron Hygiène s’assurera d’obtenir le consentement des consommateurs avant l’envoi de messages de nature commerciale (y compris des courriels), sauf si nous avons déjà établi une relation d’affaires avec le client, le candidat, le partenaire d’affaires, l’entrepreneur indépendant ou affilié. Dans ces cas particuliers, le consentement sera considéré comme implicite.

Citron Hygiène s’engage à suivre les pratiques suivantes lors de l’utilisation de messages électroniques à des fins de marketing:

  • Utiliser des pratiques de gestion des listes de courriels rigoureuses.
  • Inclure et mettre en évidence toutes les informations essentielles de l’entreprise dans les courriels envoyés, comme le nom et les coordonnées de l’entreprise (y compris notre adresse et notre numéro de téléphone).
  • Faire appel à une approche volontariste pour permettre aux abonnés de confirmer qu’ils veulent recevoir des messages de Citron Hygiène.
  • Inclure dans nos messages une option permettant de ne plus recevoir de courriel de notre part (ou de se désabonner) afin que la réception de ces courriels soit un choix délibéré.
  • Traiter les demandes de désabonnement en conformité avec la loi.